Jose Anachuri
Fundador & CEO Icónica
En un entorno desafiante, adaptarse y liderar con estrategias creativas es la clave.
La visión de Icónica como agencia creativa y estratégica se fundamenta en nuestra capacidad para adaptarnos y evolucionar, una filosofía que ha sido parte de nuestro ADN desde el inicio y que hoy se vuelve esencial para navegar la crisis que enfrentamos en Bolivia. Nuestra misión no es solo responder al cambio, sino anticiparnos a él, permitiendo que las marcas no solo enfrenten las adversidades, sino que emerjan fortalecidas.
Entendemos que adaptarse a los desafíos actuales requiere más que creatividad; exige una gestión estratégica y sensible de recursos en un mercado donde el ticket promedio por servicios de mkt y publicidad son los más bajos de la región. Por ello, parte de nuestra estrategia ha incluido expandirnos a Paraguay hace un año y medio, un movimiento que nos ha permitido no solo diversificar nuestras fuentes de ingreso sino también establecer una facturación estable durante más de un año, sosteniendo y elevando la calidad de nuestro servicio en medio de un contexto económico, político, social y fiscal (tributario) complejo. Adicionalmente, estamos en proceso de expansión hacia Estados Unidos, una etapa que consideramos clave para fortalecer nuestra presencia global y facilitar operaciones en múltiples países.
En Icónica, transformamos los desafíos en oportunidades usando nuestra flexibilidad y adaptabilidad no solo para ajustarnos a las condiciones cambiantes, sino para redefinir las reglas del juego. Así, ayudamos a las marcas a desarrollar estrategias robustas que les permitan seguir adelante, asegurando que cada solución no solo resuelva los problemas de hoy sino que prepare a nuestras marcas para el futuro, sin importar las circunstancias.
Abordar la «fórmula de la viralidad» en Icónica ha sido más un ejercicio de dialéctica constante que el descubrimiento de una fórmula fija. En lugar de una receta establecida, lo que tenemos es un proceso dinámico de tesis, antítesis y síntesis que evoluciona continuamente. Actualmente, estamos explorando una primera tesis con la combinación de factores como el humano, la soltura, la frecuencia, los procesos simplificados y el talento humano, que interactúan para crear contenido que tiene el potencial de volverse viral. Sin embargo, estoy consciente de que este no es un proceso estático.
Mi perspectiva es que no existe una ‘fórmula’ per se, sino un aprendizaje constante y una adaptación a nuevas realidades y descubrimientos. Este enfoque requiere una humildad fundamental frente a nuestro trabajo y apertura para aceptar que lo que hacemos está siempre sujeto a cambios. En el mundo del marketing digital y especialmente en plataformas como TikTok, es crucial abrazar la naturaleza mutable de nuestras estrategias y estar siempre listos para cuestionar nuestras propias prácticas y adaptarnos.
Al final de cuentas creo que nuestra «fórmula» siempre vuelve o se reduce a nuestro ADN, esta condición de cambio constante que abrazamos en Icónica, y es lo que nos permite seguir siendo relevantes y efectivos en un panorama tan volátil. Cada paso en nuestro proceso es una oportunidad para aprender y cada resultado nos prepara para el siguiente desafío, manteniendo nuestro trabajo fresco y resonante con las audiencias actuales y futuras.
Al observar el futuro de la creación de contenido en plataformas como TikTok, veo varias tendencias clave que están tomando forma y que, en Icónica, estamos tratando de no solo abordar, sino liderar. Una de las tendencias más notables es la creciente importancia de la brevedad y la inmediatez. Los usuarios de TikTok y plataformas similares buscan contenido rápido y fácilmente digerible que aún entregue mensajes impactantes y significativos. Esto requiere una habilidad refinada para captar la esencia de un mensaje de manera concisa y atractiva.
Además, la autenticidad continúa y continuará siendo crucial. Los usuarios de TikTok, y en general las personas hoy en día valoran el contenido genuino y personal, y esto se traduce en una demanda creciente por vídeos que no solo vendan un producto, sino que cuenten una historia o transmitan experiencias reales. Esto resuena profundamente con nuestra filosofía, donde valoramos la creación de conexiones auténticas entre marcas y consumidores.
Otra tendencia es la co-creación de contenido con los usuarios, donde la interacción no termina en un ‘me gusta’ o un comentario. Hay que tomar en cuenta que el usuario (consumidor) de hoy, está cada vez más interesado en participar activamente en la narrativa de una marca. Esto es algo que venimos empujando desde hace tiempo en la Agencia, y considero que el «Team Amarket», es un buen ejemplo de cómo convertir a tu cliente, en la cara y líderes de la comunidad de tu marca, permitiendo a los usuarios de las plataformas sentirse identificados y por ende, parte de la comunidad de la marca.
Finalmente, la adaptabilidad al cambio constante de algoritmos es crucial. En plataformas como TikTok, los algoritmos evolucionan rápidamente, y las estrategias de contenido deben ser igualmente de fluidas. En Icónica, adoptamos un enfoque proactivo para mantenernos al día con estas actualizaciones, asegurando que nuestro contenido no solo alcance, sino que también matchee efectivamente con el público objetivo. Estas tendencias marcan el camino que seguimos en Icónica, donde nuestra meta es no solo adaptarnos a las exigencias del mercado digital moderno, sino también anticipar y moldear estas tendencias para maximizar el impacto y el alcance de las marcas que representamos.
Esto depende mucho del enfoque o tipo de agencia que se decida ser. En Icónica, entendemos el equilibrio como el acto de contrapesar distintos elementos sobre un mismo eje. Esta visión del equilibrio es crucial cuando combinamos la creación de contenido con influencers y la preservación de nuestra identidad y calidad en otros servicios publicitarios.
Equilibrio no se logra simplemente enfocándonos en un solo aspecto; es un proceso dinámico que requiere variedad y combinación. Por ejemplo, mientras trabajamos con influencers para inyectar frescura y relevancia contemporánea en nuestras campañas, simultáneamente, nos esforzamos en mantener la integridad de la estrategia y creatividad de marca que forman la columna vertebral de la identidad de marca.
Este acto de balancear no es tanto un proceso operativo o una estrategia de negocio, sino más bien un arte. En cada proyecto, nos esforzamos por mantener este equilibrio mediante la evaluación continua y el ajuste de cómo los elementos creativos y estratégicos interactúan y se refuerzan mutuamente. Esto implica mantener un diálogo abierto dentro de nuestro equipo y con nuestros clientes, asegurando que cada elemento del ‘menjunje’ no solo coexista, sino que también contribuya al objetivo mayor de la campaña.
La implementación de este equilibrio se manifiesta en cómo elegimos y colaboramos con influencers que complementan y elevan nuestra marca, sin sacrificar la calidad ni la coherencia del mensaje global que queremos transmitir. Es un equilibrio delicado, pero cuando se hace correctamente, permite a las marcas resonar con su audiencia en múltiples niveles y a través de varios canales simultáneamente, consolidando su identidad en el mercado de una manera potente y unificada.
